Capítol Correspondencia
RESUM CAPíTOL

La segona part del llibre facilita un ampli ventall de textos habituals en qualsevol organització empresarial. Aquests poden dividir-se en cinc grans classes de textos, segons uns criteris que els relacionen amb diversos àmbits de comunicació.

En concret, en aquest capítol s'estudien els diferents models de correspondència, com ara la sol·licitud de treball, la presentació del currículum o les diferents respostes o reclamacions existents.



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COL·LECIONS: Interactiva (español)

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Una empresa suele generar numerosos textos escritos a raíz de sus relaciones con proveedores y clientes y también por el mero hecho de constituir una organización. Las empresas son conscientes de la importancia de la calidad en los textos generados en su seno. Así, la comunicación externa constituye la verdadera imagen de la empresa, de la cual depende en buena parte el incremento de su clientela. Por otra parte, la corrección en los textos de comunicación interna representa una garantía de eficacia en las tareas desempeñadas por empleados y departamentos.

Llibre disponible per capítols
INDICE
I Parte: Comunicación escrita en la empresa
II Parte: Modelos de textos
III Parte: Material de consulta