Aquestes ratlles proven d’explicar el perquè d’aquest neguit actual davant dels conflictes escolars. En l’àmbit de la mediació, l’estudi del conflicte es presenta sempre com una confrontació entre unes parts implicades, que poden ser dues o més, per uns interessos, unes necessitats, uns valors… diferents. Per centrar-nos en els llaços socials, des de la psicoanàlisi, s’han triat dues maneres possibles d’estudiar el conflicte: la intersubjectivitat (visió sincrònica i estructural) i el discurs dominant (visió diacrònica).